一、火警的一般处理方法
1、当发生火警时，应先检查发生火警的部位，并确认是否有火灾发生。
2、若确认为火灾发生，应将主机切换至自动状态，并立刻通知消防部门，组织人员疏散。
3、若为误报警，记录下误报警设备号及报警时间，确认误报警设备的现场情况，如有无较大的灰尘、水蒸气、温度剧烈变化、气流、较大物体移动等，并记录；如果出现有规律的误报，请联系售后服务人员解决。
二、故障的一般处理方法
故障一般可分为两类，一类为控制器内部部件产生的故障，如主备电故障、总线故障等；另一类是现场设备故障，如探测器故障、模块故障等。 故障发生时，可按“消音”键终止故障警报声。
若主电掉电，采用备电供电，处于充满状态的备电可维持控制器工作 8 小时以上，直至备电自动保护；在备电自动保护后，为提示用户消防报警系统已关闭，控制器会提示 1 小时的故障声（GB 4717-2005 的要求） ；在使用过备电供电后，需要尽快恢复主电供电并给电池充电48 小时，以防蓄电池损坏。
若系统发生故障，应及时检修，若需关机，应做好详细记录。
若为现场设备故障，应及时维修，若因特殊原因不能及时排除的故障，应利用系统提供的设备屏蔽功能将设备暂时从系统中屏蔽，待故障排除后再利用取消屏蔽功能将设备恢复。
三、启动方式设置
按下“启动控制”键，调出启动方式菜单(如图 5-26 所示)，可按“ △＝ ” 、 “ ＝ ▽ ”键选择相应方式，按“确认”键存储，系统即工作在所选的状态下。
说明：手动方式是指通过主控键盘或手动消防启动盘对联动设备进行启动和停动的操作， 手动允许时，面板上的“手动允许”灯点亮。
自动方式是指满足联动条件后，系统自动进行的联动操作，其包括不允许、部分允许、全部允许三种方式。部分自动允许和全部自动允许时，面板上的“自动允许”灯亮。部分自动允许只允许联动公式中含有“= =”的联动公式参加联动。
提示方式是指在满足联动条件后,而自动方式不允许时,手动盘的指示灯将闪烁提示。其选择方式包括“提示所有联动公式” 、 “只提示含‘= =’的公式”以及“没有提示”三种方式。
四、设备的屏蔽与取消屏蔽
当外部设备（探测器、模块或火灾显示盘）发生故障时，可将它屏蔽掉，待修理或更换后，再利用取消屏蔽功能将设备恢复。
1、设备屏蔽
按下“屏蔽”键（若控制器处于锁键状态，需输入用户密码解锁，该主机没有密码，直接按确认键即可）。 假设需要屏蔽的设备为用户编码为 010125 的点型感烟探测器，其屏蔽操作应按照如下步骤 进行：
输入欲屏蔽设备的用户编码“010125” ；
按“TAB”键，设备类型处为高亮条；
参照“设备类型表” ，输入其设备类型“03” ；
按“确认”键存储，如该设备未曾被屏蔽，屏幕的屏蔽信息中将增加该设备，否则在显示屏上提示输入错误。
2、设备取消屏蔽
按下“取消屏蔽”键（若控制器处于锁键状态，需输入用户密码解锁，该主机没有密码，直接按确认键即可） 。
输入欲释放设备的用户编码；
按“TAB”键，设备类型处为高亮条；
参照“设备类型表” ，输入其设备类型；
按“确认”键，如该设备已被屏蔽，屏幕上此设备的屏蔽信息消失，否则显示屏上提示输入错误。
五、总线制被控设备的手动 启动与停动操作
1、对外部设备进行手动启动操作的条件 提醒用户注意，这些外部设备都是消防专用的。错误的操作一方面可能导致不应有的损失；另一方面可能会消弱固有消防能力。操作人员应慎重使用！ 对外部设备进行启动操作应符合下列条件：
1 ） 操作人员必须是经过本控制器操作培训的合格人员。
2 ） 了解所要启动设备所在的环境和控制的区域。
3 ） 清楚所启动设备的功能，并能接受启动本设备后所产生的结果。
2、总线制被控设备的手动启动和停动有利用主机键盘和利用手动消防启动盘两种方式。 利用主机键盘的“启动”与“停动”键进行操作是一种通用的方法，需要现场输入被启动设备的用户编码和类型；而利用手动消防启动盘进行操作则是一种快捷专用的方法，手动消防启动盘上的手动键在安装调试时已经与需对应控制的设备进行了编程定义。无论上面的哪一种方式， 都只有控制器处于 “手动允许” 的状态下， 才能发出手动启动命令。
1 ）利用主机键盘进行的被控设备启动/ 停动操作
按下控制器主键盘区内的“启动”或“停动”键（若控制器处于锁键状态，需输入用户密码解锁）。
输入欲启动或停动设备的用户编码。
按“TAB”键，设备类型处为高亮条。
参照“设备类型表” ，输入其设备类型。
按“确认”键，控制器发出启动或停动此设备的命令。
2 ） 利用手动消防启动盘进行的被控设备手动启动/ 停动操作
要启动一个被控总线设备， 首先要根据手动消防启动盘的透明窗内的提示信息找到要启动的设备对应的单元，按下这个单元的手动键，命令灯点亮，启动命令发出；若再次按下该键则命令灯熄灭，启动命令被终止。
六、复位功能 当火警或故障等处理完毕后，对控制器进行复位操作，操作方法为按下“复位”键，输入用户密码（该主机没有密码，直接按确认键即可）并确认。复位可以实现以下功能：
清除当前的所有火警、故障和反馈显示。
复位所有总线制被控设备和手动消防启动盘、直接控制盘上的状态指示灯。
清除正处于请求和延时请求启动的命令。
清除消音状态。
七、打印方式设置
按下“打印控制”键，液晶屏显示设置打印方式菜单 在“关闭打印机”的状态下，系统不打印任何信息。 在“选择打印”的状态下，用户可在记录检查时有选择的打印一些必要的信息。 在“即时信息打印”的状态下，打印机即时打印系统中发生的新信息，同时也可实现“选择打印”功能。 在 “即时火警打印” 的状态下， 打印机即时打印系统中发生的新火警信息， 同时也可实现 “选择打印”功能。